سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في تطبيق Smart Chinese.

نحن، 宁夏赛洛丝网络科技有限公司 (“نحن” أو “الشركة” أو “Smart Chinese”)، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومعالجتها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق Smart Chinese وخدماته.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام التطبيق. عند الحاجة إلى موافقتك على جمع بيانات معينة أو استخدامها أو مشاركتها مع طرف ثالث، سنطلب موافقتك بشكل واضح قبل تنفيذ ذلك.

2. نطاق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق Smart Chinese والخدمات والوظائف المرتبطة به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • تعلم اللغة الصينية
  • الدورات التعليمية
  • القاموس
  • تمارين اللغة الصينية
  • تدريبات المحادثة باللغة الصينية
  • تصحيح الإجابات
  • خدمات الذكاء الاصطناعي
  • تقييم النطق باللغة الصينية
  • حفظ وتحليل تقدم التعلم

3. البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات التالية حسب الخدمات والوظائف التي تستخدمها:

3.1 معلومات الحساب

عند التسجيل أو تسجيل الدخول إلى التطبيق، قد نجمع:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • معرف الحساب
  • المعلومات الضرورية لإدارة الحساب وتقديم الخدمة

نستخدم هذه البيانات لإنشاء حسابك وإدارته وتقديم خدمات التطبيق وحماية أمان الحساب.

3.2 بيانات التعلم

عند استخدامك لخدمات التعلم، قد نجمع ونخزن:

  • تقدم التعلم
  • سجل الدروس أو المحتوى الذي تستخدمه
  • نتائج التمارين
  • نتائج الاختبارات
  • إجاباتك ومحتوى التعلم الذي تقدمه
  • بيانات الأداء المتعلقة بتعلم اللغة الصينية

يتم تخزين بيانات تقدم التعلم على خوادم Smart Chinese لتوفير مزامنة تقدم التعلم وتحليل الأداء وتحسين تجربة التعلم.

3.3 النصوص والمحتوى الذي تقدمه

عند استخدام ميزات المحادثة بالذكاء الاصطناعي أو تصحيح الإجابات أو الميزات المشابهة، قد نقوم بمعالجة:

  • النصوص التي تدخلها
  • إجاباتك
  • محتوى المحادثة
  • السياق الضروري لتقديم الخدمة

تتم معالجة هذه البيانات لتقديم خدمات المحادثة والتصحيح والتعلم وتحسين نتائج التعلم.

3.4 البيانات الصوتية

عند استخدام ميزات التدريب على التحدث أو تقييم النطق، قد نقوم بمعالجة:

  • التسجيلات الصوتية التي تقوم بتسجيلها أو إرسالها
  • المعلومات الضرورية لتقييم النطق
  • نتائج تقييم النطق

لن نقوم بالوصول إلى الميكروفون إلا بعد الحصول على إذنك من خلال نظام تشغيل جهازك.

4. كيفية جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات بالطرق التالية:

  • عندما تقوم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني
  • عندما تدخل نصوصًا أو إجابات داخل التطبيق
  • عندما تستخدم ميزات المحادثة أو التصحيح بالذكاء الاصطناعي
  • عندما تقوم بتسجيل أو إرسال صوت لتقييم النطق
  • عندما تستخدم الدروس والتمارين ووظائف التعلم
  • عندما يتم حفظ تقدم التعلم ونتائج التعلم على خوادمنا

لا يحتوي التطبيق على حزم SDK للإعلانات ولا يستخدم SDK للتحليلات التابعة لأطراف ثالثة لأغراض الإعلانات أو التتبع الإعلاني.

5. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • إنشاء حساب المستخدم وإدارته
  • توفير خدمات تعلم اللغة الصينية
  • توفير الدروس والقاموس والتمارين
  • حفظ ومزامنة تقدم التعلم
  • تصحيح الإجابات
  • تقديم خدمات المحادثة بالذكاء الاصطناعي
  • تقديم تقييم النطق باللغة الصينية
  • تحليل أداء التعلم وتحسين تجربة التعلم
  • الحفاظ على أمان التطبيق والخدمات
  • الاستجابة لطلبات الدعم والاستفسارات
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية عند الاقتضاء

لا نستخدم بياناتك للإعلانات الموجهة أو التتبع الإعلاني.

6. خدمات الذكاء الاصطناعي ومشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

يستخدم Smart Chinese خدمات ذكاء اصطناعي وخدمات معالجة صوتية مقدمة من أطراف ثالثة لتوفير بعض وظائف التطبيق.

قبل إرسال بياناتك الشخصية أو المحتوى الذي تقدمه إلى خدمات الذكاء الاصطناعي أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة، سنوضح لك البيانات التي سيتم إرسالها والجهة التي ستتلقى البيانات والغرض من ذلك، وسنطلب موافقتك الصريحة عندما تكون الموافقة مطلوبة.

6.1 Coze (扣子) وDoubao (豆包)

يستخدم Smart Chinese خدمات الذكاء الاصطناعي لتوفير بعض ميزات التدريب على التحدث باللغة الصينية وتصحيح الإجابات.

يتم تنفيذ هذه الميزات باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بمنصة Coze (扣子)، والتي تستخدم نموذج الذكاء الاصطناعي Doubao (豆包).

عند استخدامك لهذه الميزات وبعد حصولنا على موافقتك، قد يتم إرسال البيانات الضرورية لتقديم الخدمة، مثل:

  • النصوص التي تدخلها
  • إجاباتك
  • محتوى المحادثة
  • السياق الضروري لمعالجة طلبك

يتم إرسال هذه البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمات المحادثة بالذكاء الاصطناعي وتصحيح الإجابات أو الوظائف ذات الصلة التي تطلبها.

6.2 iFLYTEK (讯飞) لتقييم النطق

يستخدم Smart Chinese خدمة تقييم النطق المقدمة من iFLYTEK (讯飞) لتقديم تقييم النطق والتحدث باللغة الصينية.

عند استخدامك لميزة تقييم النطق وبعد حصولنا على موافقتك، قد يتم إرسال البيانات الصوتية الضرورية وبيانات النص المرتبطة إلى خدمة iFLYTEK لتقييم النطق.

قد تشمل البيانات المرسلة:

  • التسجيل الصوتي الذي تقدمه لتقييم النطق
  • النص أو محتوى التمرين المرتبط بالتقييم
  • البيانات الضرورية لتقديم نتيجة التقييم

6.3 خوادم Smart Chinese

قد يتم تحميل البيانات الصوتية التي تقدمها إلى خوادم Smart Chinese لمعالجة البيانات وتخزينها وإجراء التحليل المتعلق بتعليم اللغة الصينية وتحسين تجربة التعلم.

قد نستخدم البيانات الصوتية ونتائج التعلم لإجراء تحليل تعليمي وتحسين الخدمات والوظائف التعليمية.

لا نستخدم بياناتك الصوتية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

6.4 موافقتك على مشاركة البيانات مع خدمات الذكاء الاصطناعي

عندما تتطلب وظيفة معينة إرسال بياناتك إلى خدمة ذكاء اصطناعي تابعة لطرف ثالث أو إلى خدمة معالجة صوتية تابعة لطرف ثالث، سنقوم بتقديم معلومات واضحة حول:

  • نوع البيانات التي سيتم إرسالها
  • الجهة التي ستتلقى البيانات
  • الغرض من إرسال البيانات

سنطلب موافقتك قبل إرسال البيانات عندما تكون الموافقة مطلوبة.

يمكنك رفض الموافقة أو سحب موافقتك، مع العلم أن بعض الميزات التي تعتمد على خدمات الذكاء الاصطناعي أو تقييم النطق قد لا تعمل إذا لم تسمح بمعالجة البيانات اللازمة لتلك الميزة.

لن نستخدم رفضك للموافقة كسبب لمنعك من استخدام الوظائف الأخرى التي لا تتطلب هذه البيانات.

7. حماية البيانات لدى الأطراف الثالثة

قد نشارك البيانات الضرورية مع مقدمي الخدمات التابعين لأطراف ثالثة فقط لتقديم الخدمات الموضحة في هذه السياسة.

نطلب من مقدمي الخدمات الذين نعتمد عليهم معالجة البيانات وفقًا للالتزامات المناسبة المتعلقة بحماية البيانات والأمان والخصوصية.

يجب أن توفر الأطراف الثالثة التي نشارك معها بيانات المستخدم مستوى حماية للبيانات مماثلًا أو مساويًا لمستوى الحماية الموضح في سياسة الخصوصية هذه، وفقًا لما ينطبق على العلاقة والخدمة المقدمة والالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

8. عدم وجود إعلانات أو SDK للتحليلات

لا يستخدم Smart Chinese:

  • SDK للإعلانات التابعة لأطراف ثالثة
  • SDK للتحليلات التابعة لأطراف ثالثة لأغراض الإعلان
  • تتبع المستخدمين عبر التطبيقات أو المواقع لأغراض الإعلانات الموجهة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات.

9. الأذونات التي نطلبها

9.1 الميكروفون

قد نطلب إذن الوصول إلى الميكروفون عندما تستخدم ميزات مثل:

  • تدريب التحدث باللغة الصينية
  • تسجيل الصوت
  • تقييم النطق

يستخدم الميكروفون فقط لتسجيل الصوت الذي تختار تقديمه عند استخدام هذه الميزات.

9.2 الكاميرا

لا يطلب Smart Chinese الوصول إلى الكاميرا.

9.3 التخزين

لا يطلب Smart Chinese إذنًا عامًا للوصول إلى مساحة التخزين الشخصية على جهازك.

10. أين يتم تخزين بياناتك

يتم تخزين بعض بيانات الحساب وبيانات التعلم وتقدم التعلم والبيانات الضرورية لتقديم خدمات التطبيق على خوادم Smart Chinese.

قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مقدمي خدمات تابعين لأطراف ثالثة كما هو موضح في قسم “خدمات الذكاء الاصطناعي ومشاركة البيانات مع أطراف ثالثة”.

11. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك:

  • تقديم خدمات التطبيق
  • إدارة حسابك
  • حفظ تقدم التعلم
  • تقديم تقييم النطق وخدمات الذكاء الاصطناعي
  • الوفاء بالالتزامات القانونية
  • حماية أمن الخدمات

عندما لا نعود بحاجة إلى بياناتك للأغراض المذكورة أعلاه، سنتخذ خطوات مناسبة لحذفها أو إلغاء تحديد هويتها وفقًا للقوانين المعمول بها.

12. حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك عن طريق إرسال رسالة إلى:

seres@zhg.cc

يرجى استخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك عند إرسال طلب حذف الحساب، حتى نتمكن من التحقق من طلبك.

بعد تأكيد طلب حذف الحساب، سيتم حذف بياناتك الشخصية وبيانات التعلم المرتبطة بحسابك خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام.

قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا القانونية أو منع الاحتيال أو حل النزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية.

13. سحب الموافقة

يمكنك سحب موافقتك على معالجة بيانات معينة في أي وقت، عندما يكون ذلك ممكنًا، من خلال إعدادات التطبيق أو إعدادات جهازك أو عن طريق التواصل معنا.

على سبيل المثال، يمكنك تعطيل إذن الميكروفون من خلال إعدادات نظام التشغيل على جهازك.

إذا سحبت موافقتك على معالجة البيانات المطلوبة لوظيفة معينة، فقد لا تتمكن من استخدام تلك الوظيفة، مثل تقييم النطق أو بعض ميزات الذكاء الاصطناعي.

لن يؤثر سحب الموافقة على الوظائف الأخرى التي لا تعتمد على البيانات المعنية.

14. حماية البيانات

نتخذ إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة ومناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.

ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام لنقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت أن يضمن الأمان بنسبة 100%.

15. خصوصية الأطفال

تطبيق Smart Chinese غير مخصص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.

إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية لطفل يقل عمره عن 13 عامًا دون الحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا، فسنتخذ خطوات مناسبة لحذف هذه البيانات.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا يقل عمره عن 13 عامًا قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور في هذه السياسة.

16. حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • طلب تصحيح بيانات غير صحيحة
  • طلب حذف بياناتك
  • سحب موافقتك عندما تعتمد المعالجة على الموافقة
  • طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك
  • طلب معلومات حول مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة

يمكنك التواصل معنا لممارسة الحقوق المتاحة لك.

17. عدم بيع البيانات الشخصية

لا نبيع بياناتك الشخصية.

لا نستخدم بياناتك الشخصية للإعلانات الموجهة.

18. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر نتيجة لتحديث الخدمات أو الميزات أو المتطلبات القانونية أو التنظيمية.

عند إجراء تغييرات جوهرية على طريقة جمع بياناتك أو استخدامها أو مشاركتها، سنتخذ الإجراءات المناسبة لإبلاغك، وسنطلب موافقتك مرة أخرى عندما يكون ذلك مطلوبًا.

سيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة عند تعديل سياسة الخصوصية.

19. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:

اسم التطبيق: Smart Chinese

الشركة: 宁夏赛洛丝网络科技有限公司

البريد الإلكتروني: seres@zhg.cc

20. موافقتك

باستخدامك لتطبيق Smart Chinese، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

عندما يتطلب القانون أو سياسة التطبيق الحصول على موافقتك الصريحة قبل جمع بيانات معينة أو استخدامها أو إرسالها إلى طرف ثالث، سنطلب موافقتك بشكل منفصل قبل تنفيذ عملية المعالجة أو المشاركة المعنية.